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ホーム職員研修 第2回接遇研修

2013年09月22日
皆様こんにちは 2020年に東京でオリンピックが開催されることになりましたが、最終プレゼンテーションで「おもてなし」という言葉がクローズアップされていました。 当ホームでは、開設当時から『最高級のサービス』を意識してご入居者様やお客様をお出迎えしております。   __ 9月13日(金)に今年2回目の外部講師をお招きした接遇研修をホームで実施しました。 第1回目と同様、今回も元日本航空株式会社勤務 現在はフリーのセミナー講師・キャリアコンサルタントの河野先生をお招きして講義からグループワーク、実演、発声練習等内容の濃い研修となりました。 次回の接遇研修は11月を予定しております。 __  

平成25年度のスローガン「感謝と思いやりの気持ちを忘れずに、笑顔あふれるホームを目指します」

是非、サンケア和白の「お・も・て・な・し」を体験されてみてはいかがでしょうか。

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